AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Liebelle Deutschland unter https://liebelle.shop aufgegeben werden.
Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Liebelle Deutschland und unseren Kunden hinsichtlich des Kaufs und der Lieferung unserer Produkte.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Liebelle Deutschland
Friedrichstraße 141
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@liebelle.shop
Telefon: +49 30 20050887
Website: https://liebelle.shop
Für die Bereitstellung, Lagerung und den Versand unserer Produkte arbeiten wir mit internationalen Lieferanten und Logistikpartnern zusammen.
Deutschland – Geschäftsanschrift des Shops
Liebelle Deutschland
Friedrichstraße 141
10117 Berlin
Deutschland
China – Lieferant und Fulfillment
Hangzhou Hengxin Technology Co., Ltd.
Building 1, No. 956, Dangwan Town
Xiaoshan District, Hangzhou
Zhejiang 310000
China
USA – Physischer Betriebs- und Fulfillmentstandort
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
United States
Die genannten internationalen Standorte dienen der Warenbereitstellung, Logistik und Bestellabwicklung. Sie sind nicht automatisch als Rücksendeadressen vorgesehen.
3. Produkte und Preise
Alle auf unserer Website angebotenen Produkte werden mit ihren wesentlichen Eigenschaften und den jeweiligen Verkaufspreisen dargestellt.
Sämtliche Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt und auszuweisen ist.
Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden während des Bestellvorgangs und vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Wir behalten uns vor, Produktpreise und Angebote für zukünftige Bestellungen anzupassen. Für bereits wirksam abgeschlossene Kaufverträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in der Farbdarstellung können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen auftreten.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Abweichungen von der vereinbarten Beschaffenheit bleiben unberührt.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch das Anklicken des entsprechend gekennzeichneten Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Diese Bestätigung dokumentiert zunächst lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, beispielsweise durch eine entsprechende Versandbestätigung.
Bei Zahlungsmethoden mit unmittelbarer Zahlungsabwicklung kann der Vertragsschluss entsprechend den während des Bestellvorgangs mitgeteilten Bedingungen erfolgen.
Vor Abschluss Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Angaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
5. Zahlung
Die in unserem Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs im Checkout angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister unter Beachtung der geltenden Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen.
Je nach gewählter Zahlungsmethode können zusätzliche Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters gelten.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
Die Verarbeitung personenbezogener Zahlungsdaten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse.
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Versandmethoden an:
DHL Standard Paket
-
Versandkosten: Kostenlos (0,00 €)
-
Lieferzeit: 3–7 Werktage
DHL Express Versand
-
Versandkosten: 9,95 €
-
Lieferzeit: 2–5 Werktage
Die angegebenen Lieferzeiten gelten vorbehaltlich gegebenenfalls ausdrücklich mitgeteilter Abweichungen für einzelne Produkte.
Die Lieferfrist beginnt bei vereinbarter Vorauszahlung nach Eingang der Zahlung, ansonsten nach Vertragsschluss.
Sollte es zu unvorhergesehenen Lieferverzögerungen kommen, bemühen wir uns, Sie schnellstmöglich darüber zu informieren.
Unsere Produkte können über unterschiedliche internationale Logistikstandorte und Fulfillmentpartner versendet werden.
Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln können Teillieferungen erfolgen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Dadurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
Unsere Logistikstandorte:
China – Lieferant und Fulfillment
Hangzhou Hengxin Technology Co., Ltd.
Building 1, No. 956, Dangwan Town
Xiaoshan District, Hangzhou
Zhejiang 310000
China
USA – Physischer Betriebs- und Fulfillmentstandort
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801
United States
Die Abwicklung über internationale Logistikpartner ändert nichts an den gesetzlichen Verbraucherrechten unserer Kunden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie unter https://liebelle.shop.
7. Widerrufsrecht und Rückgabe
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich mit dem Erhalt der Ware durch den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist.
Innerhalb dieser Frist können Sie den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie uns eine eindeutige Erklärung an folgende E-Mail-Adresse senden:
Alternativ können Sie die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion nutzen.
Für Rücksendeinformationen und die Mitteilung der vorgesehenen Rücksendeanschrift kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Eine vorherige Genehmigung durch unseren Kundenservice ist für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts nicht erforderlich.
Bei einem gesetzlichen Widerruf trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten, soweit dies wirksam vereinbart wurde und keine gesetzliche Pflicht unsererseits zur Kostenübernahme besteht.
Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.
Die vollständigen Informationen zu Widerruf, Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Kaufpreises Eigentum von Liebelle Deutschland.
9. Gewährleistung
Für sämtliche über unseren Online-Shop erworbenen Produkte gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nach deutschem Recht.
Sollte ein Produkt mangelhaft, beschädigt oder nicht vertragsgemäß geliefert worden sein, stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie insbesondere Nacherfüllung verlangen und gegebenenfalls weitere Rechte wie Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz geltend machen.
Bei Fragen oder Reklamationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie nicht eingeschränkt.
10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Darüber hinaus haften wir uneingeschränkt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, aufgrund ausdrücklich übernommener Garantien sowie aufgrund sonstiger zwingender gesetzlicher Vorschriften bleibt unberührt.
11. Streitbeilegung
Wir bemühen uns, mögliche Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit Bestellungen schnell und kundenorientiert zu lösen.
Bei Fragen oder Beschwerden können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden:
E-Mail: support@liebelle.shop
Website: https://liebelle.shop
Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Die gesetzlichen Rechte unserer Kunden bleiben unberührt.
12. Schlussbestimmungen
Für die Vertragsbeziehungen zwischen Liebelle Deutschland und unseren Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb Deutschlands bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Aufenthaltsstaates unberührt, soweit diese nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen Vorrang haben.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten grundsätzlich nur für zukünftige Bestellungen, sofern keine ausdrückliche abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Die jeweils aktuelle Fassung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist auf unserer Website unter https://liebelle.shop verfügbar.
13. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebelle Deutschland
Friedrichstraße 141
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@liebelle.shop
Telefon: +49 30 20050887
Website: https://liebelle.shop
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Liebelle Deutschland.