Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Liebelle Deutschland, erreichbar unter https://liebelle.shop, personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder eine Bestellung aufgeben.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop ist:

Liebelle Deutschland

Friedrichstraße 141

10117 Berlin

Deutschland

E-Mail: support@liebelle.shop

Telefon: +49 30 20050887

Website: https://liebelle.shop

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops können wir insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestell- und Transaktionsinformationen
Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind
IP-Adresse
Browsertyp und Browsereinstellungen
Geräteinformationen und Betriebssystem
Cookies und vergleichbare Technologien
Kommunikationsdaten bei Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice
Informationen über Ihre Nutzung unserer Website

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies für die Bereitstellung unseres Online-Shops, die Abwicklung Ihrer Bestellung oder andere rechtmäßige Zwecke erforderlich ist.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen
Durchführung und Überprüfung von Zahlungen
Organisation des Warenversands und der Lieferung
Bereitstellung unseres Kundenservices
Bearbeitung von Rücksendungen, Reklamationen und Erstattungen
Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen
Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch
Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Verpflichtungen
Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops
Verbesserung unserer Website und unseres Einkaufserlebnisses
Durchführung von Marketingmaßnahmen, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht

Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, beispielsweise für bestimmte Cookies oder Marketingmaßnahmen.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Soweit die Verarbeitung erforderlich ist, um Ihre Bestellung abzuwickeln, Zahlungen durchzuführen oder bestellte Waren zu liefern.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Soweit wir zur Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen, beispielsweise zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website oder zur Betrugsprävention.

5. Shopify – Betrieb unseres Online-Shops

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, die erforderlich ist, um unseren Online-Shop, den Checkout, die Bestellverwaltung und weitere Funktionen bereitzustellen.

Im Rahmen dieser Dienstleistungen können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden.

Hierzu gehören insbesondere:

Kunden- und Kontaktdaten
Bestellinformationen
Versand- und Rechnungsinformationen
Technische Nutzungsdaten
Informationen zur Zahlungsabwicklung

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen sowie der entsprechenden vertraglichen Vereinbarungen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Zahlungsanbieter und Versanddienstleister

Zur ordnungsgemäßen Abwicklung Ihrer Bestellung können wir personenbezogene Daten an Zahlungsanbieter, Versanddienstleister und weitere erforderliche Dienstleister übermitteln.

Hierzu gehören insbesondere Informationen, die notwendig sind, um Zahlungen zu bearbeiten, Ihre Bestellung zu versenden und die Lieferung zu ermöglichen.

Zahlungsabwicklung

Bei der Auswahl einer Zahlungsmethode werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt entsprechend den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Versand und Lieferung

Für die Zustellung Ihrer Bestellung können erforderliche Versanddaten an unsere Logistikpartner übermittelt werden.

Zu unseren angebotenen Versandmethoden gehören:

DHL Standard Paket: Kostenloser Versand, Lieferzeit 3–7 Werktage.
DHL Express Versand: 9,95 €, Lieferzeit 2–5 Werktage.

Die Weitergabe von Daten erfolgt nur, soweit dies für die jeweilige Lieferung erforderlich ist oder eine andere gültige Rechtsgrundlage besteht.

7. Geschäftsanschrift und internationale Logistikstandorte

Zur Abwicklung unserer Geschäftsprozesse und zur Organisation der Warenbereitstellung und des Versands arbeiten wir mit verschiedenen Standorten und Logistikpartnern zusammen.

Deutschland – Geschäftsanschrift des Shops

Liebelle Deutschland

Friedrichstraße 141

10117 Berlin

Deutschland

China – Lieferant und Fulfillment

Hangzhou Hengxin Technology Co., Ltd.

Building 1, No. 956, Dangwan Town

Xiaoshan District, Hangzhou

Zhejiang 310000

China

USA – Physischer Betriebs- und Fulfillmentstandort

30 N Gould St, Ste N

Sheridan, WY 82801

United States

Im Rahmen der internationalen Bestellabwicklung können personenbezogene Daten, insbesondere Name, Lieferanschrift und erforderliche Bestellinformationen, an beteiligte Logistik- und Fulfillmentdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung notwendig ist.

Dabei achten wir auf die Einhaltung der anwendbaren Datenschutzvorschriften.

8. Internationale Datenübermittlung

Da wir mit internationalen Dienstleistern und Logistikpartnern zusammenarbeiten, kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums zu verarbeiten.

Dies kann insbesondere Dienstleister oder Geschäftspartner in den Vereinigten Staaten und China betreffen.

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der Anforderungen der DSGVO.

Sofern kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für die betreffende Übermittlung besteht, werden erforderlichenfalls geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO eingesetzt, insbesondere anwendbare Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zu den für eine konkrete Datenübermittlung geltenden Schutzmaßnahmen können Sie unter support@liebelle.shop anfordern.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität unseres Online-Shops sicherzustellen und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

Hierbei können insbesondere folgende Kategorien zum Einsatz kommen:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den technischen Betrieb der Website und grundlegende Funktionen, beispielsweise Warenkorb und Checkout, erforderlich.

Analyse-Cookies

Diese Technologien ermöglichen es uns, die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot zu verbessern.

Marketing-Cookies

Soweit entsprechende Technologien eingesetzt werden, können diese dazu dienen, die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen und interessenbezogene Werbung bereitzustellen.

Für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät holen wir Ihre Einwilligung ein, soweit diese gesetzlich erforderlich ist.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über unser Cookie-Banner beziehungsweise die verfügbaren Datenschutzeinstellungen unserer Website verwalten.

Darüber hinaus können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder löschen.

10. Marketing und Werbemaßnahmen

Soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Sie über Produkte, Angebote oder Neuigkeiten von Liebelle Deutschland zu informieren.

Dies kann insbesondere durch E-Mail-Marketing oder andere zulässige Kommunikationswege erfolgen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bei Werbe-E-Mails können Sie hierfür den entsprechenden Abmeldelink verwenden oder uns unter support@liebelle.shop kontaktieren.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

Der Dauer der Geschäftsbeziehung
Der Abwicklung Ihrer Bestellung
Gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten
Der Bearbeitung möglicher Reklamationen oder rechtlicher Ansprüche
Dem Bestehen und gegebenenfalls dem Widerruf einer Einwilligung

Nach Ablauf der maßgeblichen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für ihre Speicherung besteht.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung und unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere geeignete Sicherheitsmaßnahmen bei der Übertragung und Verarbeitung von Daten.

Unser Online-Shop nutzt verschlüsselte Verbindungen, um die sichere Übertragung von Informationen zu unterstützen.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

13. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Als betroffene Person stehen Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Ihnen bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.

Werden Ihre personenbezogenen Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@liebelle.shop

14. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzbestimmungen verstößt.

Sie können sich insbesondere an eine Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen oder unsere Geschäftsprozesse ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website unter https://liebelle.shop verfügbar.

16. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Liebelle Deutschland

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Deutschland

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Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für Liebelle Deutschland einen hohen Stellenwert.